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Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales

Última actualización: 1 de noviembre de 2024

1. Información General

InvilTrbo S.L. (en adelante, "nosotros", "nuestro" o la "Empresa") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web inviltrbo.com (en adelante, el "Sitio Web") y utilizan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

Responsable del Tratamiento:

  • Razón Social: InvilTrbo S.L.
  • CIF: B-98765432
  • Domicilio: Calle Colón 45, 3º B, 46001 Valencia, España
  • Teléfono: +34 963 123 456
  • Email: [email protected]
  • Delegado de Protección de Datos: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados voluntariamente

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Completa formularios de contacto
  • Se suscribe a nuestro boletín de noticias
  • Solicita información sobre nuestros servicios
  • Participa en eventos o webinars
  • Se comunica con nosotros por email o teléfono

Esta información puede incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa
  • Cargo o posición
  • Información sobre su proyecto o consulta

2.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fecha y hora de acceso
  • Sitio web de referencia

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de servicios

  • Finalidad: Responder a sus consultas y solicitudes de información
  • Base jurídica: Consentimiento del interesado
  • Plazo de conservación: Hasta que retire el consentimiento o 3 años desde el último contacto

3.2 Marketing directo

  • Finalidad: Envío de newsletter y comunicaciones comerciales
  • Base jurídica: Consentimiento del interesado
  • Plazo de conservación: Hasta que retire el consentimiento

3.3 Mejora del sitio web

  • Finalidad: Análisis de uso y mejora de la experiencia de usuario
  • Base jurídica: Interés legítimo
  • Plazo de conservación: 2 años

3.4 Cumplimiento legal

  • Finalidad: Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
  • Base jurídica: Obligación legal
  • Plazo de conservación: Según establezca la normativa aplicable

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

  • Servicios de hosting y mantenimiento web
  • Plataformas de email marketing
  • Servicios de análisis web
  • Proveedores de servicios de pago

4.2 Requerimientos legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que tal divulgación es necesaria para:

  • Cumplir con procesos legales
  • Proteger nuestros derechos o propiedad
  • Investigar posibles irregularidades
  • Proteger la seguridad de nuestros usuarios

5. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected] o enviar una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
  • Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales
  • Auditorías regulares: Realizamos revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad
  • Formación del personal: Nuestro equipo está formado en protección de datos
  • Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones y códigos de conducta aprobados

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental, eliminaremos esa información inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página. Los cambios significativos serán notificados por email a los suscriptores de nuestro boletín.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Email:
[email protected]
Teléfono:
+34 963 123 456
Dirección postal:
InvilTrbo S.L.
Calle Colón 45, 3º B
46001 Valencia, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

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